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技術支持 網關WAN口已連接路由器,網關net燈未亮,有線連不上網?

網關WAN口已連接路由器,網關net燈未亮,有線連不上網?

發布時間:2022-11-25

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請分別從以下幾個方面進行檢查:
1. 網關后臺聯網模式是否正確,進網關后臺,點擊“聯網設置 - 聯網模式”,修改模式為“有線網絡接入”,再點擊【保存應用】,重啟網關生效。
 
2. 有線網絡是否不穩定,進網關后臺,點擊“分析診斷 - 網絡診斷”,ping百度,如果能ping通,則點擊“聯網設置 - 聯網監控” ,將包大小1改為56,再點擊【保存應用】”,最后重啟網關。
 
3.網關LAN口IP跟網關獲取到的上網IP即Wan口IP是否在同網段,同網段會導致網絡沖突。可修改LAN口IP或者修改路由器IP。如果兩者都不能修改,只能更換聯網模式。
4.確認有線網絡是否有限制,例如,某公司限制必須使用靜態IP才能上網,或者MAC地址限制等。
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